Nosotros

NOSOTROS

MISIÓN

Generar Valor, Brindando un servicio de hospitalidad integral a nuestros clientes que supere sus expectativas de estancia.

VISIÓN

Mantener un liderazgo en el mercado, generando un creciente valor para el cliente, el personal y accionistas, buscando que nuestros servicios aumenten las ventajas competitivas de cada cliente que atendamos y que nuestra capacidad de innovación y desarrollo tecnológico nos posicionen como una empresa líder en los procesos que ofrecemos.

NUESTROS VALORES

  • Buen trato y vocación de servicio

  • Honestidad

  • Respeto

  • Igualdad y no discriminación

  • Trabajo en equipo

THE MAGIC HOTEL

Una empresa de Grupo Indi

The Magic Hotel, antes Hotel Magic Express, abrió al público en noviembre 2006 y en 2023 se renueva en respuesta a las nuevas necesidades del mercado ofreciendo estancias más largas con la finalidad de utilizarlo como campamento y como servicio de hotel, con tarifas competitivas que se adapten a las necesidades del viajero de negocios y de trabajo.

The Magic Hotel, tiene una administración autónoma; esto nos permite ser flexibles para adaptarnos a las solicitudes y necesidades de nuestros huéspedes.

The Magic Hotel tiene una administración autónoma; esto nos permite ser flexibles para adaptarnos a las solicitudes y necesidades de nuestros huéspedes, así como a las tendencias más recientes del mercado de alojamiento.

Fuimos el primer business hotel de Playa del Carmen, entendiendo que toda la industria hotelera y gastronómica requiere de proveeduría y de servicios de otras industrias. Estamos enfocados en aquellas PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas), de gran valor y principal motor de la industria mexicana. A la fecha, seguimos manteniendo esa filosofía de brindar a estos viajeros precios accesibles de hospedaje.

Contamos con el apoyo de este gran consorcio fundado en 1977. El apoyo de Grupo Indi, junto con el arduo trabajo de todos nuestros colaboradores, nos ha permitido posicionarnos entre la fuerte competencia regional.

A principios de 2020, año crucial para la salud y economía mundial a raíz de la pandemia originada por la enfermedad COVID19, firmamos una alianza con la cadena hotelera OYO ROOMS, la segunda más grande del mundo en cuanto a número de habitaciones (dato 2020). Actualmente, somos uno de los hoteles de la línea CAPITAL O.

Estamos convencidos que con esta nueva alianza, podremos afrontar los retos presentes, que nos permitirán ofrecer a nuestros huéspedes un servicio y experiencia de calidad.